
Добрый день! Я столкнулась в своей жизни впервые с такой ситуацией. Нашла этот салон через Вконтакте написала директору Наталье Сергеевне записали меня на смывку из черного цвета. Приехала в этот салон красоты в конце апреля 2019 года мастер мне каждую прядь, начиная с конца завернула в фольгу наложив на них порошок и продолжала с 16.30 до 21.00 часов, что привело к тому, что все волосы сожгли. Администратор этого салона попросила успокоиться длина моих волос была 60 см, т. е. довольно длинные попросила приехать завтра, сказав что директор меня сама возьмет. Мастер при этом сказала завтра сделаем 6% оксигентом. На следующий день директор назначила встречу на 11 часов дня, позвонила 10.48 и попросила перенести на 14 часов. Я приехала, салон закрыт, у директора телефон недоступен. Я в слезах зашла в другой салон они в ужасе увидев мои волосы были шокированы. Мне пришлось убрать практически всю длину 5 лет моих. После директор появилась в зоне действия сети ответила и сказала, что у нее дела. Сейчас она меня заблокировала. Что мне делать.
2 мая 2019 г.