7 января 2011 г. в 16 час. 17 мин., был отправлен поезд № 273 Уфа -Москва. Вагоны были поданы неотапливаемые, грязные, без света. О чем думало руководство, посылая людей (детей) в мороз, в дальнюю поездку? Кто несет ответственность, за такое преступление? Телефоны ваших дирекций по обслуживанию пассажиров (и уфимских и региональных) молчат. Вы просите не употреблять грубых слов, но очень сложно это сделать, когда у тебя замерзает ребенок в вагоне. За что, вы поднимаете цены на билеты? Вот за такое безобразие? Не умеете работать, увольняйтесь! Хотя сами вы, никогда не поедете на таком поезде! Унизительно, противно!
8 января 2011 г.