Решил себе купить смартфон для интернета, порылся в интернете, выбрал модель. Покупка была сделана на Первомайской около машинки в салоне "Билайн". При покупке поинтересовался будет ли возможность сдать его обратно, если меня что-то не устроит, на что получил положительный ответ: ДА, конечно (персонал был мил и улыбчив.) Поработав в интернете (У МЕНЯ НЕ ВАЖНОЕ ЗРЕНИЕ) понял, что сильно устают глаза. И решил его вернуть на 6 день после покупки. Приехал в салон, где он был куплен (персонал как всегда был приветлив), но узнав цель моего визита, их добродушие сняло как рукой. Ни о каком возврате не могло быть и речи, мол это: сложное техническое изделие, возврату не подлежит. Разговаривали со мной по хамски, нагло и не хотели вникать в мои проблемы, и даже на мою просьбу обменять на планшет (с моей доплатой) я получил отказ. Я написал в салоне претензию и потребовал ответить на неё в письменном виде. Далее с помощью юриста (где я уже проконсультировался в тот же день) будем иметь дело с ними через суд. У меня остался отрицательный осадок от Билайна, есть их две симки, обязательно расторгну договор и уйду к другому оператору. Покупатель всегда прав и пока Билайн это не поймёт, он будет терять своих клиентов. НЕ ходите в Билайн, там работают вруны и обманщики.
18 августа 2014 г.